kryptopodatki.pl

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Wersja: Do uzupełnienia: numer wersji regulaminu, np. 1.0 — ta sama wartość musi być zapisywana przy akceptacji zgód przez użytkownika
Data wejścia w życie: Do uzupełnienia: data wejścia w życie

§ 1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Usługodawca — Do uzupełnienia: pełna firma / imię i nazwisko przedsiębiorcy, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem Do uzupełnienia: adres siedziby / adres wykonywania działalności, wpisany do Do uzupełnienia: CEIDG albo rejestr przedsiębiorców KRS wraz z numerem KRS i sądem rejestrowym, NIP: Do uzupełnienia: NIP, REGON: Do uzupełnienia: REGON.
  2. Serwis — łącznie: strona informacyjna dostępna pod adresem https://kryptopodatki.pl oraz aplikacja internetowa dostępna pod adresem https://app.kryptopodatki.pl.
  3. Aplikacja — część Serwisu dostępna pod adresem https://app.kryptopodatki.pl, wymagająca założenia Konta, w której realizowane są Usługi.
  4. Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
  5. Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.
  6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w rozumieniu art. 7aa ustawy o prawach konsumenta.
  7. Konto — indywidualne konto Użytkownika w Aplikacji, zakładane i zabezpieczane wyłącznie przy użyciu logowania bezhasłowego (tzw. magic link) wysyłanego na adres e-mail Użytkownika.
  8. Plik CSV — plik z historią transakcji wyeksportowany przez Użytkownika z giełdy kryptowalut lub innej platformy obrotu i wgrany przez Użytkownika do Aplikacji.
  9. Rok podatkowy — rok kalendarzowy, którego dotyczą Transakcje i za który Użytkownik dokonuje rozliczenia.
  10. Usługa bezpłatna (Podgląd) — funkcjonalność Aplikacji obejmująca założenie Konta, wgranie Plików CSV, ręczne dodanie transakcji oraz podgląd podsumowania Roku podatkowego bez kwot w złotych polskich.
  11. Usługa płatna (Odblokowanie Roku podatkowego) — jednorazowo płatne udostępnienie Użytkownikowi, w odniesieniu do jednego wybranego Roku podatkowego, pełnych wyliczonych kwot w PLN, szczegółowego zestawienia transakcji oraz możliwości wygenerowania Raportu PDF.
  12. Raport — dokument PDF generowany przez Aplikację, zawierający wyliczone kwoty przypisane do numerów pozycji sekcji E formularza PIT-38, o charakterze wyłącznie informacyjnym.
  13. Treść cyfrowa — dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta; Usługa płatna jest dostarczana jako treść cyfrowa.
  14. Umowa — umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem na zasadach określonych w Regulaminie, obejmująca Usługę bezpłatną albo Usługę płatną.
  15. Operator płatności — Stripe Payments Europe, Ltd. lub inny podmiot z grupy Stripe obsługujący płatności kartą w Serwisie. Do uzupełnienia: potwierdzenie podmiotu kontraktującego z grupy Stripe — musi być spójne z § 7 ust. 2 Polityki prywatności
  16. Regulamin — niniejszy dokument.
  17. Polityka prywatności — dokument opisujący zasady przetwarzania danych osobowych w Serwisie, dostępny pod adresem Do uzupełnienia: URL polityki prywatności. Usługodawca występuje w Polityce prywatności jako Administrator — jest to ten sam podmiot, o którym mowa w ust. 1.
  18. Ustawa o prawach konsumenta — ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  19. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną — ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  20. RODO — rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
  21. Ordynacja podatkowa — ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. — Ordynacja podatkowa.
  22. Ustawa o PIT — ustawa z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych.
  23. Polityka cookies — odrębny dokument opisujący zasady przechowywania informacji w urządzeniu końcowym Użytkownika i dostępu do nich, dostępny pod adresem Do uzupełnienia: URL polityki cookies.

§ 2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady i warunki świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną w Serwisie, w szczególności rodzaj i zakres usług, warunki zawierania i rozwiązywania Umów, tryb postępowania reklamacyjnego oraz zakres odpowiedzialności stron.
  2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem Do uzupełnienia: URL regulaminu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści przy pomocy systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
  4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy:
    1. pocztą elektroniczną — Do uzupełnienia: adres e-mail do kontaktu ogólnego, np. hello@kryptopodatki.pl — ten sam adres, który podaje stopka serwisu,
    2. w sprawach reklamacyjnych — Do uzupełnienia: adres e-mail do reklamacji, może być tożsamy z adresem ogólnym,
    3. pisemnie — na adres wskazany w § 1 ust. 1.
  5. Językiem Umowy oraz językiem komunikacji z Usługodawcą jest język polski.
  6. Warunkiem korzystania z Serwisu jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do założenia Konta.
  7. Usługodawca świadczy usługi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Serwis jest przeznaczony dla osób rozliczających podatek dochodowy od osób fizycznych w Polsce.
  8. Korzystanie z Serwisu jest dopuszczalne wyłącznie dla osób pełnoletnich, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych.

§ 3. Rodzaj i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy Usługi polegające na automatycznym przetworzeniu danych o transakcjach kryptowalutowych wprowadzonych przez Użytkownika i wyliczeniu na ich podstawie wartości liczbowych odpowiadających pozycjom sekcji E formularza PIT-38 (przychód, koszty uzyskania przychodu, dochód albo strata).
  2. Wyliczenie jest wykonywane metodą sumowania rocznego, zgodnie z art. 30b ust. 1a–1b oraz art. 22 ust. 14–16 ustawy o PIT, przy przeliczeniu kwot wyrażonych w walutach obcych po średnim kursie Narodowego Banku Polskiego z ostatniego dnia roboczego poprzedzającego dzień transakcji. Transakcje są przypisywane do Roku podatkowego według czasu polskiego (Europe/Warsaw), a kwoty przeznaczone do przeniesienia do zeznania są zaokrąglane do pełnych złotych zgodnie z art. 63 § 1 Ordynacji podatkowej.
  3. Usługa bezpłatna (Podgląd) obejmuje:
    1. założenie i prowadzenie Konta,
    2. wgrywanie Plików CSV oraz ręczne dodawanie, edytowanie i usuwanie transakcji,
    3. automatyczne rozpoznanie formatu Pliku CSV i wyodrębnienie transakcji rozliczanych w walucie fiat,
    4. podgląd podsumowania dla każdego wykrytego Roku podatkowego obejmujący liczbę rozpoznanych transakcji, zakres dat, rozpoznane waluty i giełdy oraz liczbę rekordów pominiętych — bez prezentowania kwot w PLN,
    5. usunięcie Konta wraz z danymi.
  4. Usługa płatna (Odblokowanie Roku podatkowego) obejmuje, w odniesieniu do jednego wskazanego Roku podatkowego:
    1. udostępnienie pełnych wyliczonych kwot w PLN,
    2. udostępnienie szczegółowego zestawienia uwzględnionych transakcji wraz z zastosowanymi kursami NBP,
    3. możliwość wygenerowania i pobrania Raportu PDF,
    4. nielimitowane ponowne generowanie Raportu dla tego Roku podatkowego w okresie dostępności Konta, w granicach wykupionego progu liczby transakcji,
    5. opcjonalnie — przesłanie Raportu na adres e-mail Użytkownika, na jego żądanie.
  5. Odblokowanie dotyczy zawsze jednego Roku podatkowego. Odblokowanie kolejnego Roku podatkowego wymaga odrębnej płatności.
  6. Usługi nie obejmują w szczególności:
    1. składania w imieniu Użytkownika jakichkolwiek deklaracji, zeznań lub pism do organów podatkowych,
    2. doradztwa podatkowego w rozumieniu ustawy z dnia 5 lipca 1996 r. o doradztwie podatkowym,
    3. obsługi transakcji krypto–krypto oraz krypto–stablecoin, które są w wyliczeniu pomijane,
    4. rozliczania strat z lat ubiegłych, przychodów z tzw. stakingu, airdropów, kopania kryptowalut ani innych zdarzeń niebędących odpłatnym zbyciem waluty wirtualnej za walutę fiat,
    5. integracji bezpośredniej z API giełd lub portfelami Użytkownika.
  7. Zakres obsługiwanych giełd i formatów plików jest wskazany w Serwisie i może być rozszerzany lub ograniczany. Usługodawca nie gwarantuje obsługi konkretnego formatu eksportu, jeżeli giełda zmieni jego strukturę.
  8. Wgranie Pliku CSV, którego format nie jest obsługiwany, oraz pominięcie wierszy nierozpoznanych nie stanowi nienależytego wykonania Usługi, o ile Aplikacja poinformowała Użytkownika o liczbie i przyczynie pominięć.
  9. Dostęp do odblokowanego Roku podatkowego przysługuje Użytkownikowi przez cały okres istnienia jego Konta. Zasady i okresy przechowywania oraz usuwania danych, w tym Plików CSV, wyników wyliczeń i Raportów, określa § 8 Polityki prywatności.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
    1. urządzenie z dostępem do sieci Internet,
    2. aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari lub Edge) z włączoną obsługą JavaScript oraz zapisu danych sesji w pamięci przeglądarki,
    3. aktywne konto poczty elektronicznej umożliwiające odbiór wiadomości od Usługodawcy (link logowania),
    4. oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF — do zapoznania się z Raportem.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Serwisu wynikający z niespełnienia przez Użytkownika wymagań technicznych, konfiguracji urządzenia Użytkownika, działania oprogramowania blokującego lub filtrów antyspamowych blokujących wiadomość z linkiem logowania.
  3. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się ze standardowymi zagrożeniami przesyłu danych w sieci Internet, w szczególności ryzykiem przechwycenia danych przez osoby nieuprawnione, działania złośliwego oprogramowania oraz phishingu. Usługodawca stosuje szyfrowanie transmisji (TLS) oraz kontrolę dostępu do danych na poziomie Konta. Użytkownik powinien zabezpieczyć dostęp do swojej skrzynki e-mail — dostęp do niej umożliwia zalogowanie się do Konta.
  4. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. Konto i zawarcie Umowy o Usługę bezpłatną

  1. Umowa o świadczenie Usługi bezpłatnej zostaje zawarta z chwilą zakończenia procesu zakładania Konta, tj. potwierdzenia adresu e-mail poprzez kliknięcie w link przesłany przez Usługodawcę i zaakceptowania Regulaminu oraz zapoznania się z Polityką prywatności.
  2. Konto zabezpieczone jest wyłącznie logowaniem bezhasłowym. Usługodawca nie przechowuje hasła Użytkownika.
  3. Usługodawca odnotowuje datę, godzinę oraz wersję Regulaminu zaakceptowanego przez Użytkownika i wersję Polityki prywatności, z którą Użytkownik się zapoznał.
  4. Umowa o świadczenie Usługi bezpłatnej zawierana jest na czas nieoznaczony.
  5. Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny rozwiązać Umowę o świadczenie Usługi bezpłatnej, korzystając z funkcji trwałego usunięcia Konta dostępnej w Aplikacji. Usunięcie Konta obejmuje najpierw konto w systemie uwierzytelniania, a następnie dane w bazie Aplikacji, i powoduje nieodwracalne usunięcie danych Użytkownika, w tym wgranych Plików CSV, wyników wyliczeń i Raportów. Usunięcie nie obejmuje danych, których dalsze przechowywanie jest obowiązkiem prawnym Usługodawcy albo jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — w zakresie i na zasadach opisanych w § 8 Polityki prywatności.
  6. Usunięcie Konta nie stanowi odstąpienia od Umowy o Usługę płatną i nie uprawnia samo przez się do zwrotu uiszczonej opłaty, jeżeli Usługa płatna została już wykonana zgodnie z § 7.
  7. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi bezpłatnej z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, z ważnych przyczyn, w szczególności zakończenia świadczenia Usług lub istotnego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika. Wypowiedzenie nie może pozbawić Użytkownika dostępu do Usługi płatnej, za którą uiścił opłatę, chyba że podstawą wypowiedzenia jest naruszenie § 9 ust. 2.

§ 6. Zawarcie Umowy o Usługę płatną, ceny i płatności

  1. Informacje o Usłudze płatnej prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę.

  2. Cena Usługi płatnej zależy od liczby rozpoznanych transakcji fiat w wybranym Roku podatkowym i wynosi:

    Próg Liczba rozpoznanych transakcji fiat w Roku podatkowym Cena (brutto)
    Podstawowy do 200 49 PLN
    Inwestor powyżej 200 do 1000 149 PLN
    Trader powyżej 1000 299 PLN

  3. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają wszystkie podatki należne, jeżeli są należne). Do uzupełnienia: status VAT Usługodawcy — czy podatnik VAT czynny, czy zwolnienie podmiotowe z art. 113 ustawy o VAT; od tego zależy prawidłowa formuła “cena brutto zawiera VAT wg stawki 23%” albo “Usługodawca korzysta ze zwolnienia z VAT”

  4. Liczbę transakcji stanowiącą podstawę ustalenia progu wylicza automatycznie system Usługodawcy na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika. Za transakcję uznaje się rozpoznaną transakcję nabycia kryptowaluty za walutę fiat albo zbycia kryptowaluty za walutę fiat, a nie pojedynczy wiersz Pliku CSV.

  5. Zamówienie Usługi płatnej następuje poprzez wybór Roku podatkowego, zapoznanie się z podsumowaniem zamówienia (wskazany Rok podatkowy, próg, cena), złożenie oświadczeń wskazanych w § 7 oraz kliknięcie przycisku oznaczonego jako zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

  6. Umowa o Usługę płatną zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności, tj. z chwilą otrzymania przez Usługodawcę potwierdzenia od Operatora płatności o pozytywnym rozliczeniu transakcji.

  7. Płatności obsługuje Operator płatności (Stripe). Usługodawca nie przetwarza i nie przechowuje danych karty płatniczej Użytkownika. Dokonanie płatności podlega dodatkowo regulaminowi Operatora płatności.

  8. Odblokowanie Roku podatkowego następuje automatycznie po potwierdzeniu płatności przez Operatora płatności. Samo przekierowanie na stronę potwierdzenia nie jest równoznaczne z opłaceniem Usługi.

  9. Jeżeli po odblokowaniu Roku podatkowego Użytkownik doda dane powodujące przekroczenie wykupionego progu liczby transakcji, dalszy dostęp do pełnych wyników dla tego Roku podatkowego wymaga dopłaty stanowiącej różnicę pomiędzy ceną progu wykupionego a ceną progu właściwego. Dopłata nie stanowi nowej Usługi w zakresie już udostępnionym; do dopłaty stosuje się odpowiednio postanowienia § 6 i § 7.

  10. Usługa płatna ma charakter jednorazowy. Usługodawca nie świadczy usług w modelu subskrypcyjnym, nie pobiera opłat cyklicznych i nie dokonuje automatycznego odnowienia.

  11. Usługodawca wystawia fakturę na żądanie Użytkownika zgłoszone Do uzupełnienia: termin i kanał zgłoszenia żądania faktury, z uwzględnieniem art. 106b ust. 3 ustawy o VAT — co do zasady do końca miesiąca następującego po miesiącu dostarczenia usługi. Żądanie należy zgłosić na adres wskazany w § 2 ust. 4 wraz z danymi niezbędnymi do wystawienia dokumentu. Do uzupełnienia: czy dokument będzie fakturą VAT, fakturą bez VAT (zwolnienie), czy rachunkiem — zależnie od statusu VAT

  12. Faktury i inne dokumenty księgowe są wystawiane i przesyłane w postaci elektronicznej na adres e-mail przypisany do Konta, na co Użytkownik wyraża zgodę.

§ 7. Treści cyfrowe, natychmiastowe wykonanie i prawo odstąpienia od Umowy

  1. Usługa płatna stanowi dostarczenie treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym.
  2. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny (art. 27 i nast. ustawy o prawach konsumenta).
  3. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli:
    1. przedsiębiorca rozpoczął spełnianie świadczenia za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta,
    2. konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,
    3. przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy zgodnie z art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.
  4. Ze względu na charakter Usługi płatnej, która jest udostępniana natychmiast po opłaceniu, przed złożeniem zamówienia Użytkownik składa dwa odrębne, niezaznaczone domyślnie oświadczenia:
    1. zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie i spełnienie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy — o treści: „Żądam natychmiastowego udostępnienia pełnych wyników dla wybranego roku podatkowego, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.“;
    2. przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia — o treści: „Przyjmuję do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utracę prawo do odstąpienia od umowy.“.
  5. Złożenie oświadczeń, o których mowa w ust. 4, jest warunkiem realizacji Usługi płatnej w trybie natychmiastowym. Użytkownik, który nie złoży tych oświadczeń, nie może zamówić Usługi płatnej w tym trybie. Do uzupełnienia: decyzja produktowa i prawna — czy oferować alternatywny tryb z 14-dniowym oczekiwaniem na wykonanie usługi (wtedy prawo odstąpienia zostaje zachowane), czy uzależnić zakup wyłącznie od złożenia oświadczeń
  6. Treść oświadczeń, data i godzina ich złożenia oraz wersja Regulaminu są utrwalane przez Usługodawcę i przekazywane Użytkownikowi w potwierdzeniu zawarcia Umowy na trwałym nośniku (wiadomość e-mail).
  7. Świadczenie uznaje się za spełnione z chwilą udostępnienia Użytkownikowi w Aplikacji pełnych wyliczonych kwot dla opłaconego Roku podatkowego.
  8. Jeżeli w chwili odstąpienia świadczenie nie zostało jeszcze spełnione, Konsument może odstąpić od Umowy, składając oświadczenie na adres wskazany w § 2 ust. 4; wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. Usługodawca zwraca płatność w terminie 14 dni, przy użyciu tego samego sposobu płatności.
  9. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Konsumenta z tytułu niezgodności treści cyfrowej z Umową (rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta), które przysługują niezależnie od utraty prawa odstąpienia.

§ 8. Informacyjny charakter Usługi i wyłączenie doradztwa podatkowego

  1. Serwis jest narzędziem obliczeniowym o charakterze wyłącznie informacyjnym i pomocniczym.
  2. Usługodawca nie świadczy doradztwa podatkowego w rozumieniu ustawy o doradztwie podatkowym, nie udziela porad, opinii ani wyjaśnień z zakresu obowiązków podatkowych, nie reprezentuje Użytkownika przed organami podatkowymi i nie prowadzi ksiąg ani ewidencji na jego rzecz.
  3. Raport ani żadne wyniki prezentowane w Aplikacji nie stanowią urzędowego formularza PIT-38, deklaracji podatkowej, porady podatkowej ani opinii prawnej. Raport zawiera trwałą informację o tym charakterze.
  4. Usługodawca nie składa w imieniu Użytkownika żadnych deklaracji ani zeznań podatkowych. Obowiązek złożenia zeznania PIT-38 we właściwym terminie i formie (np. przez usługę Twój e-PIT lub inny kanał) spoczywa wyłącznie na Użytkowniku.
  5. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za:
    1. kompletność, prawdziwość i aktualność danych wprowadzonych do Aplikacji, w tym za wgranie wszystkich Plików CSV ze wszystkich giełd i platform, na których dokonywał transakcji,
    2. zapoznanie się z prezentowanymi w Aplikacji informacjami o liczbie i przyczynach pominięcia wierszy nierozpoznanych lub nieobsługiwanych oraz weryfikację wyników przed ich wykorzystaniem w zeznaniu podatkowym,
    3. uwzględnienie zdarzeń nieobsługiwanych przez Serwis (§ 3 ust. 6),
    4. ostateczną treść złożonego zeznania podatkowego.
  6. Usługodawca nie gwarantuje, że wyniki wyliczeń zostaną zaakceptowane przez organ podatkowy ani że odpowiadają indywidualnej sytuacji podatkowej Użytkownika, w szczególności gdy dane wejściowe są niekompletne lub gdy do Użytkownika znajdują zastosowanie przepisy szczególne.
  7. W razie wątpliwości co do skutków podatkowych transakcji Użytkownik powinien zasięgnąć porady doradcy podatkowego, radcy prawnego lub adwokata albo wystąpić o interpretację indywidualną w trybie Ordynacji podatkowej.

§ 9. Obowiązki i zakazy Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z Regulaminem, przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
  2. Zabronione jest w szczególności:
    1. wgrywanie Plików CSV lub danych dotyczących transakcji, do których Użytkownik nie jest uprawniony, w tym danych osób trzecich bez podstawy prawnej,
    2. wgrywanie plików zawierających złośliwe oprogramowanie lub treści bezprawne,
    3. podejmowanie działań zmierzających do obejścia mechanizmu płatności lub uzyskania dostępu do funkcji płatnych bez uiszczenia opłaty,
    4. uzyskiwanie lub próba uzyskania dostępu do Konta lub danych innego Użytkownika,
    5. zautomatyzowane pobieranie danych z Serwisu (scraping), testowanie zabezpieczeń bez zgody Usługodawcy oraz działania obciążające infrastrukturę Serwisu w sposób odbiegający od normalnego korzystania,
    6. odsprzedaż, udostępnianie osobom trzecim lub komercyjne wykorzystanie dostępu do Usługi płatnej wykupionego na własne Konto,
    7. korzystanie z Serwisu w celu świadczenia usług na rzecz osób trzecich, w tym usług księgowych lub doradczych, bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Do uzupełnienia: decyzja biznesowa — czy dopuścić użycie B2B/księgowe i na jakich warunkach; jeśli tak, ust. 2 pkt 6–7 wymagają przeredagowania
  3. Użytkownik oświadcza, że dane wgrywane do Aplikacji dotyczą jego własnych transakcji albo że posiada podstawę prawną do ich przetwarzania i powierzenia Usługodawcy.
  4. W przypadku naruszenia ust. 2 Usługodawca może, po uprzednim wezwaniu i wyznaczeniu terminu na zaprzestanie naruszeń (chyba że naruszenie jest rażące lub grozi bezpieczeństwu danych innych Użytkowników), zawiesić dostęp do Konta lub rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym.
  5. Usługodawca informuje Użytkownika o przyczynie zawieszenia lub rozwiązania oraz o możliwości złożenia reklamacji w trybie § 11.

§ 10. Lata podatkowe objęte przedawnieniem

  1. Zobowiązanie podatkowe przedawnia się co do zasady z upływem 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej), z zastrzeżeniem przypadków zawieszenia i przerwania biegu przedawnienia.
  2. Aplikacja umożliwia wyliczenie wyników również dla Roku podatkowego, co do którego — według stanu na dzień korzystania z Serwisu i przy założeniu braku zdarzeń zawieszających lub przerywających bieg terminu — zobowiązanie podatkowe uległo już przedawnieniu.
  3. Przed odblokowaniem takiego Roku podatkowego Aplikacja wyświetla Użytkownikowi wyraźne ostrzeżenie i wymaga złożenia odrębnej zgody, w której Użytkownik potwierdza, że:
    1. przyjmuje do wiadomości, że zobowiązanie podatkowe za ten rok może być przedawnione,
    2. zamawia Usługę wyłącznie w celach informacyjnych i archiwalnych,
    3. przyjmuje do wiadomości, że Usługodawca nie ocenia, czy w indywidualnej sytuacji Użytkownika bieg terminu przedawnienia został zawieszony lub przerwany, ani czy złożenie zeznania lub korekty za ten rok jest zasadne lub dopuszczalne.
  4. Usługodawca nie doradza, czy Użytkownik powinien złożyć zeznanie lub korektę za rok objęty przedawnieniem. Decyzja w tym zakresie należy wyłącznie do Użytkownika i powinna zostać skonsultowana z doradcą podatkowym.
  5. Brak zgody, o której mowa w ust. 3, uniemożliwia zamówienie Usługi płatnej dla takiego Roku podatkowego.

§ 11. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Usług świadczonych przez Usługodawcę.
  2. Reklamację składa się:
    1. pocztą elektroniczną na adres Do uzupełnienia: adres e-mail do reklamacji, albo
    2. pisemnie na adres Usługodawcy wskazany w § 1 ust. 1.
  3. Reklamacja powinna zawierać: adres e-mail przypisany do Konta, opis nieprawidłowości, datę jej wystąpienia oraz — jeżeli dotyczy Usługi płatnej — wskazanie Roku podatkowego i oczekiwany sposób załatwienia sprawy. Braki formalne nie stanowią podstawy odmowy rozpatrzenia reklamacji; Usługodawca może zwrócić się o uzupełnienie informacji niezbędnych do jej rozpoznania.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania i przekazuje odpowiedź na adres e-mail, z którego reklamacja została złożona, lub na inny adres wskazany w reklamacji.
  5. Jeżeli Usługodawca nie udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie wskazanym w ust. 4, uważa się, że uznał reklamację (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
  6. Reklamacje dotyczące niezgodności treści cyfrowej z Umową rozpatrywane są zgodnie z rozdziałem 5b ustawy o prawach konsumenta. Konsument może żądać doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z Umową, a w przypadkach określonych w ustawie — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy.
  7. Reklamacje dotyczące płatności (obciążenia karty, zwroty) mogą być kierowane również do Operatora płatności, zgodnie z jego regulaminem; nie wyłącza to możliwości złożenia reklamacji do Usługodawcy.
  8. Zgłoszenie dotyczące pojedynczego nierozpoznanego formatu Pliku CSV lub pominiętych wierszy rozpatrywane jest jako zgłoszenie serwisowe; Usługodawca dołoży starań, aby dodać obsługę formatu, jednak nie stanowi to zobowiązania rezultatu.

§ 12. Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, przy uwzględnieniu zawodowego charakteru swojej działalności.
  2. Usługodawca odpowiada za zgodność Usługi płatnej z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta oraz w Kodeksie cywilnym. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ani nie wyłączają uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki:
    1. wprowadzenia przez Użytkownika danych nieprawdziwych, niekompletnych lub nieaktualnych, w tym niewgrania wszystkich Plików CSV,
    2. modyfikacji Pliku CSV przez Użytkownika przed jego wgraniem,
    3. wykorzystania wyników w sposób sprzeczny z ich informacyjnym charakterem, w szczególności wpisania ich do zeznania bez uprzedniej weryfikacji,
    4. zdarzeń gospodarczych nieobsługiwanych przez Serwis (§ 3 ust. 6),
    5. zmian przepisów prawa, ich wykładni lub praktyki organów podatkowych, następujących po dacie wygenerowania Raportu.
  4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania i zaniechania podmiotów trzecich, na które nie ma wpływu, w szczególności giełd kryptowalut, dostawców poczty elektronicznej Użytkownika, Operatora płatności oraz dostawców infrastruktury, jak również za niedostępność lub błędy publicznych źródeł danych (API Narodowego Banku Polskiego) — z zastrzeżeniem, że odpowiada za dobór i nadzór nad podmiotami przetwarzającymi dane na jego zlecenie.
  5. Usługodawca dokłada starań o ciągłość działania Serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności. Dopuszczalne są przerwy techniczne, o których Usługodawca w miarę możliwości informuje z wyprzedzeniem.
  6. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ograniczona jest do wysokości opłaty uiszczonej przez tego Użytkownika za Usługę płatną, której dotyczy szkoda, i nie obejmuje utraconych korzyści.
  7. Przedmiotem Umowy jest wyłącznie wyliczenie wartości liczbowych na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika (§ 3). Zobowiązanie podatkowe Użytkownika, jego wysokość oraz ewentualne zaległości podatkowe, odsetki za zwłokę i sankcje wynikają z przepisów prawa oraz z treści zeznania złożonego przez Użytkownika — Usługodawca nie jest stroną stosunku podatkowoprawnego Użytkownika. Postanowienie to opisuje granice świadczenia i nie wyłącza odpowiedzialności Usługodawcy za szkodę wyrządzoną z jego winy, w szczególności wskutek niezgodności wyliczenia z metodą opisaną w § 3 ust. 2. Do uzupełnienia: weryfikacja radcy prawnego — brzmienie celowo skonstruowane jako opis granic świadczenia z zachowaniem odpowiedzialności za winę własną; kontekst rynkowy i uzasadnienie: docs/research/2026-08-02-competitor-tos-liability-analysis.md
  8. Usługodawca odpowiada za poprawność obliczeniową Usługi, to jest za zgodność wyliczenia z metodą opisaną w § 3 ust. 2. Usługodawca nie dokonuje oceny, czy metoda ta znajduje zastosowanie do indywidualnej sytuacji podatkowej Użytkownika, ani wykładni przepisów prawa podatkowego (§ 8).

§ 13. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca; w Polityce prywatności występuje on pod określeniem Administrator.
  2. Szczegółowe informacje o celach, podstawach prawnych, zakresie i okresie przetwarzania danych osobowych, o odbiorcach danych (w tym o podmiotach przetwarzających: Supabase — uwierzytelnianie i baza danych, Stripe — Operator płatności, działający w swoim zakresie jako odrębny administrator, Resend — dostawca poczty transakcyjnej, oraz dostawca hostingu i infrastruktury), o przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy oraz o prawach przysługujących na podstawie RODO — zawiera Polityka prywatności dostępna pod adresem Do uzupełnienia: URL polityki prywatności.
  3. Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, lecz niezbędne do założenia Konta i świadczenia Usług.
  4. Dane o transakcjach wgrywane przez Użytkownika stanowią dane o charakterze finansowym; Usługodawca przetwarza je wyłącznie w celu wykonania Umowy oraz w zakresie wynikającym z przepisów prawa.
  5. Zasady stosowania plików cookies, pamięci lokalnej przeglądarki i podobnych technologii opisuje odrębna Polityka cookies, o której mowa w § 1 ust. 23, dostępna pod adresem Do uzupełnienia: URL polityki cookies. Serwis stosuje wyłącznie mechanizmy niezbędne do świadczenia Usług i nie stosuje cookies analitycznych ani marketingowych.

§ 14. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
    1. zmiany przepisów prawa lub ich wykładni mających wpływ na świadczenie Usług,
    2. zmiany zakresu, funkcjonalności lub sposobu świadczenia Usług,
    3. zmiany danych identyfikacyjnych Usługodawcy lub podmiotów współpracujących,
    4. konieczności przeciwdziałania nadużyciom lub podniesienia bezpieczeństwa,
    5. wydania orzeczenia lub decyzji organu wpływających na treść Regulaminu.
  2. O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje Użytkowników posiadających Konto na adres e-mail przypisany do Konta oraz przez komunikat w Aplikacji, co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
  3. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie rozwiązać Umowę o świadczenie Usługi bezpłatnej poprzez usunięcie Konta. Brak rozwiązania Umowy w tym terminie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.
  4. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Umowy o Usługę płatną zawarte przed jej wejściem w życie ani na ceny już opłaconych Usług. Do takich Umów stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili ich zawarcia.
  5. Zmiana cen Usługi płatnej nie stanowi zmiany Regulaminu i nie wymaga trybu z ust. 2; nowe ceny obowiązują wyłącznie dla zamówień złożonych po ich opublikowaniu.
  6. Usługodawca archiwizuje kolejne wersje Regulaminu i udostępnia je Użytkownikowi na żądanie.
  7. O istotnych zmianach Polityki prywatności oraz Polityki cookies Usługodawca informuje w tym samym trybie i z tym samym wyprzedzeniem co o zmianach Regulaminu (ust. 2). Zmiana Polityki prywatności lub Polityki cookies nie stanowi zmiany Regulaminu, chyba że wpływa na zakres świadczonych Usług.

§ 15. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

  1. Prawem właściwym dla Umowy i Regulaminu jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
  3. Spory z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
  4. Spory z Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego; żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza prawa Konsumenta do wytoczenia powództwa przed sądem właściwym według miejsca jego zamieszkania.
  5. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
    1. zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich albo o przeprowadzenie mediacji,
    2. zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej,
    3. skorzystanie z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
  6. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron. Informacje o zasadach dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych podmiotów wskazanych w ust. 5 oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  7. Usługodawca Do uzupełnienia: oświadczenie, czy Usługodawca zobowiązuje się do korzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich — wymóg art. 31 ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich; jeśli tak, należy wskazać właściwy podmiot uprawniony i adres jego strony.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem Do uzupełnienia: data wejścia w życie.
  2. Usługodawcy przysługują autorskie prawa majątkowe do Serwisu, jego elementów graficznych, oprogramowania oraz wzoru Raportu. Korzystanie z Serwisu nie przenosi na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej.
  3. Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Raportu na własne potrzeby, w tym na potrzeby rozliczenia podatkowego oraz przedstawienia go organom podatkowym lub własnemu doradcy, bez prawa do dalszego rozpowszechniania w celach komercyjnych.
  4. Prawa do danych wprowadzonych przez Użytkownika pozostają przy Użytkowniku. Usługodawca przetwarza je wyłącznie w celu wykonania Umowy.
  5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc; w miejsce postanowienia nieważnego stosuje się odpowiednie przepisy prawa. Postanowienie to nie działa na niekorzyść Konsumenta.
  6. Usługodawca może powierzyć wykonanie poszczególnych czynności związanych ze świadczeniem Usług podmiotom trzecim, pozostając odpowiedzialnym wobec Użytkownika za ich działania jak za własne.
  7. Przeniesienie praw i obowiązków Usługodawcy wynikających z Umowy na osobę trzecią wymaga uprzedniego poinformowania Użytkownika; Użytkownikowi będącemu Konsumentem przysługuje wówczas prawo do rozwiązania Umowy o Usługę bezpłatną ze skutkiem natychmiastowym. Do uzupełnienia: weryfikacja radcy prawnego — dopuszczalność klauzuli cesji w relacji konsumenckiej
  8. Załączniki stanowią integralną część Regulaminu:
    1. Załącznik nr 1 — wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy,
    2. Załącznik nr 2 — informacja o przypadkach, w których prawo odstąpienia nie przysługuje.

Załącznik nr 1 — Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy — nie dotyczy Usługi płatnej, której świadczenie zostało już spełnione po złożeniu oświadczeń, o których mowa w § 7 ust. 4)

Adresat: Do uzupełnienia: firma, adres pocztowy i adres e-mail Usługodawcy

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ………………………………………………….

  • Data zawarcia umowy: ……………………………………
  • Imię i nazwisko konsumenta: ……………………………………
  • Adres konsumenta: ……………………………………
  • Adres e-mail przypisany do Konta: ……………………………………
  • Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………………………
  • Data: ……………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.

Załącznik nr 2 — Informacja o utracie prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, za którą konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

W Serwisie kryptopodatki.pl sytuacja ta dotyczy Usługi płatnej (Odblokowanie Roku podatkowego), która jest udostępniana natychmiast po zaksięgowaniu płatności.